Et tryk på Delete føles endegyldigt, men teknisk set forsvinder en fil sjældent i samme øjeblik. Forstår du, hvad computeren gør bag kulisserne, bliver det også lettere at handle rigtigt, når noget vigtigt er blevet slettet ved en fejl.

Kort fortalt: Når en fil slettes, fjerner styresystemet som regel kun henvisningen til den og markerer pladsen som ledig. Selve dataene kan ligge på disken, indtil de bliver overskrevet af noget nyt. Det er derfor, det ofte er muligt at få filerne tilbage – især hvis man reagerer hurtigt og undlader at bruge enheden i mellemtiden. Mange guides med titler som gendan slettede filer bygger netop på det princip.

Harddisk og SSD opfører sig forskelligt

På en klassisk harddisk med roterende plader bliver slettede data liggende, indtil pladsen genbruges. Jo mindre du skriver til disken efter sletningen, jo bedre er chancerne for, at filen kan reddes.

På en SSD er billedet anderledes. De fleste moderne SSD'er bruger en funktion kaldet TRIM, som fortæller disken, at bestemte blokke ikke længere er i brug, så de kan ryddes i baggrunden. Det holder disken hurtig, men gør det markant sværere at hente slettede filer tilbage. Det samme gælder mange nyere bærbare computere, hvor lageret er loddet fast på bundkortet.

Det første, du bør gøre

For begge disktyper gælder den samme rækkefølge. Start med de nemme løsninger, før du overvejer noget mere avanceret:

• Tjek papirkurven i Windows eller Papirkurven på Mac.
• Se efter i skytjenester som OneDrive, Google Drev eller Dropbox, som typisk har deres egen papirkurv.
• Undersøg, om du har en backup, fx Filhistorik i Windows eller Time Machine på Mac.

Det, du bør undgå

Den mest almindelige fejl er at installere et gendannelsesprogram på den disk, hvor den slettede fil lå. Installationen skriver nye data og kan overskrive netop det, du forsøger at redde. Det samme gælder downloads, opdateringer og ny lagring af billeder.

Er disken fysisk skadet – den klikker, bliver ikke genkendt eller får computeren til at fryse – så sluk den. Fortsat brug kan forværre skaden, og her er det klogest at lade specialister med det rette udstyr tage over.

Den bedste forsikring

Gendannelse er en nødløsning. Den sikreste vej er en automatisk backup, der kører i baggrunden, kombineret med en kopi af de vigtigste filer i skyen. Så er en slettet fil sjældent mere end en mindre irritation.